服务品牌口号：幸福关怀，心动服务！
服务目标：让每一个顾客体验有幸福感的服务！
服务理念：两心两动—省心、放心、主动、感动！
省心：让用户省时省力省麻烦是我们基本的服务承诺
放心：让用户放心消费是我们永恒的宗旨
主动：关注用户消费体验是我们永恒的责任与使命
感动：让用户感动是企业和品牌持续存在的价值
1 / 安装调试
亨九产品及相关系统的安装调试，需要具备专业工程技术经验的工程师管理与实施。亨九一站式服务拥有专业的技术人员、训练有素的现场工程师及合作伙伴团队，在尽可能减少管 理费用的同时降低项目风险，科学施工保证设施随时可以投入使用。
亨九服务团队技术娴熟的服务人员将会结合产品知识、对各种应用的理解以及多年的工作经验。他们确保将解决方案能够完美集成到您的系统中，并按照您的要求运行，于此同时您 的运行人员将获得专业的现场培训。
安装调试服务需提前5个工作日预约通知，针对加急调试服务需拨打服务热线400-880-8658。调试结束我们将提供相应的服务工卡与服务报告（三个工作日内完成）。安装调试前 需确认设备是否正确的安装完毕，是否完成设备的线缆接线，设备所在系统是否注水并清洗。
安装调试服务包含：设备安装和指导，检查设备安装情况、配套缓冲压力设备调压、设备接线情况、设备参数设定及现场操作指导。2 / 备件支持
亨九服务能在第一时间为客户提供品质精良的备件，所有备件都赋予合理透明的价格，用我们多年沉淀的经验为您提供丰富多彩的维修组件建议，多家合作物流公司为您提供24小时 物流配送，其保质保量和服务满足期望的要求。
备件价格请咨询亨九售后部。3 / 现场返修
现场服务需提前3个工作日预约通知，针对加急现场服务需拨打服务热线400-880-8658。服务结束我们将提供相应的服务工卡。服务前需确认设备是否正确的安装完毕，是否完成 设备的线缆接线，设备所在系统是否注水并清洗，因任何非亨九服务造成的影响因素，导致不能一次性服务，需另行支付服务费用。
现场服务可提供：检查设备安装情况、维修调整配套缓冲压力设备、维修调整设备接线情况、调整设备参数、设备的维修与保养。
现场维修价格请咨询亨九售后部客服人员。4 / 返厂维修
对于现场无法解决或者需要大修的泵类产品，亨九服务在浙江设有专业的室内返修中心，能够提供专业的设备故障检测和维修服务。
返厂维修价格和收费标准请咨询亨九售后部客服人员。5 / 维护保养
亨九售后提供的预防性维护，将确保您的产品和系统在寿命周期中发挥全部性能，实现效率最大化、能耗最低、寿命最久的运行效果。我们对于不同产品和系统的应用环境，提供专 业的定制化的预防性维护，包括维护计划的制定，设备管理，系统运行报告等。
对于客户的水泵全面检修。
对于损坏的备件全部免费更换
对于不合理运行，提出专业的改造方案。
维护保养价格请咨询亨九售后客服人员。6 / 产品替换
亨九服务可以提供为客户产品提供生命周期内的，产品升级，设备替换方案，为您节省费用的同时提供优质的高性能替换产品。
产品升级替换价格请咨询亨九售后客服人员。7 / 节能改造
亨九服务可以针对客户需要提供专业的节能改造方案并实施。
对于客户担心的设施性能没有完全发挥、能源浪费、运性费用过高的问题。
作为领先的泵及系统供应商之一，亨九服务部门能源审计(Energy Audit)业务是以亨九先进、高效的产品为基础，以用户利益最大化为导向，通过精确的测量工具对现有水泵及其系 统的运行工况、效率等数据进行采集和分析，最终提供用户化解决方案。
亨九提供的节能改造服务，可以帮助客户提高设备的使用效率，减少能源消耗，保护我们的生存环境，配合全球节能减排的共同目标，实现设施全寿命周期的最优化，实现节能、增 值的目的。
亨九服务部门技术人员可以诊断泵类产品及系统及其控制系统问题所在，并提供节能的优化解决系统，帮助您可以实现真正的成本节约。对于诸多系统，可以节约一半以上的总体 能耗。
亨九具有关于节能改造服务最终解释权。8 / 培训和支持
我们将会评估您的需求，设计适当的培训计划。
可选培训内容囊括基础知识、产品认知、系统介绍、操作指导、维护信息与经验分享。
量身定制的培训计划为您的员工提供智能的培训服务，需要时还可以随时与我们的技术支持专家面对面地接触。
